凤凰古城虹桥一号旅拍店出尔反尔不讲信用

10月31日乘坐高铁到凤凰古城，在民宿推荐下到虹桥一号店，开始我个人觉得拍摄299元套餐即可。但商家给老人孩子都套上衣服推销！

现场沟通如下：

我：如果我和孩子拍什么价格？

商家：那就和他们旁边这两个情侣拍照一样可以拍520套餐，底片全送！拍多少送多少！再给16张精修！

我：我要看孩子配不配合，他太小了不一定能配合！要先看看！底片是拍多少不管拍成什么样都送呗？！拍了就送是吧？

商家：底片全送！你先扫桌子上面二维码付款！再把姓名电话发给客服！

先扫码支付的钱，然后让添加客服微信，把姓名电话发给去，然后客服微信没有回复任何话！

20点36分选定衣服，等待时间加上化完妆已经22点，摄影师调自己相机调了十几分钟（好像储存卡坏掉！因为他一直换储存卡！我们询问什么时候能拍？摄影师不说话！我老公问你相机是储存卡坏掉了吗？

22点14分在河边凹凸不平的石头拍摄第一张照片！孩子爬上爬下，我们觉得有安全隐患！询问摄影师能不能换个安全的地方，摄影师回复这里离河是最近的！摄影师在孩子站的一个位置同一个石头快速按快门拍摄两分钟，然后本人拍摄，这个拍摄时长也就十分钟草草结束！然后摄影师带着走了10米外酒吧旁边的站台，酒吧是外场的，现场在蹦跳唱跳！声音刺耳很吵闹！孩子崩溃哭闹！一张都没有拍成！我就和摄影师说看来拍不下去去了，他说让我和店长说，结果摄影师人就不知去向了！！

我们等哄好孩子，老公去店里协商退款！商家说不拍也不给退！要不就明天拍要不就不退！我们说明天时间很紧张时间可能来不及，中午车票要返程！可商家就是不拍不给退！

我只好第二天赶紧先去化妆，九点半到店！十点等孩子来！孩子还是哭闹！我和摄影师说，你先给我拍，摄影师带我在他们家店门口河边拍了几张，对面石台阶上拍了几张！斜对角民宿拍了几张，结束！这三个拍摄地点就是店门口十米左右！拍摄效果极差！

我想等孩子状态好一点拍！摄影师说孩子哭了就拍不！孩子一直哭抽抽了嘴唇发紫！我先哄孩子！等孩子稳定下来！后来孩子就先由老人带他走！

我和店长说孩子哭抽了！没有拍摄！店长给回复说给退100块钱再送几张精修！底片全送！最终我也同意了退100元送20张精修！底片全送！

到了晚上店长出尔反尔，变卦！和我说不知道底片拍了100张！我说你再搞笑吗？底片全送你再和我算什么张数？！

商家从始至终都是强调底片全送！后期孩子尚小不能拍摄商家说退100元送20精修！商家出尔反尔 不讲诚信！诱导消费者！

本人诉求：商家退部分款项，并完成商定的具体事宜（包含底片全送 退费 精修20张照片），商家是否具有拍摄摄影等资质，请予以办理回复！