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中国联通扣费不告知

时间:2024-11-02

涉及单位:工信部、市场监督管理局

地区: 湖南省,郴州市,市本级

1、中国联通恶意扣费我2个月增值费用,咨询客服,客服说是在去年给办理的电视费,第一年免费,第二年收费,随后我问为什么要办理电视费,有什么用处?我家本身就能看电视,客服回答不出来,随后我问,既然第一年免费第二年收费,那第二年我要续费了?我同意你们扣费了吗?客服还是回答不出来。

2、中国联通乱收费的问题是纵所周知,且防不胜防,多年来投诉多少遍,却仍死不悔改。看样子是在上面有人,治不了中国联通这个恶习。

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  • 郴州联通客服 2024-11-04 17:46:47

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