时间:2024-11-02
涉及单位:长沙公交集团有限公司
地区: 湖南省,长沙市,长沙县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2024-11-02
涉及单位:长沙公交集团有限公司
地区: 湖南省,长沙市,长沙县
x112路司机不作为,公交公司电话打不通,希望改进,遇到突发人堆事件,可增加车次,上人需要9分钟,实际车次为40分钟/趟车。100+以上人次排队首发站交通学院站 提意见 提意见不是投诉。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
网友:
您好,来信收悉,现回复如下:
经核实了解,X112路公交车是由交通职院开往马王堆南路的线路,高峰期发车间隔为15分钟/趟,平峰期间隔20-30分钟/趟。您反映的公交公司电话打不通的问题,通过电话沟通,了解到您拨打的是84088136,此号码非X112路公交公司电话,已告知您该线路正确咨询投诉电话。收到您反映的情况后,我们已经要求公交企业科学调度,合理调整发班间隔,方便群众乘车出行,同时会加强服务宣教,督促驾驶员文明服务乘客。
以上是我单位对您留言的回复。如您还有其他的意见或建议,可直接与我单位联系:0731-84067911。
长沙县交通运输局
2024年11月8日