时间:2024-11-01
涉及单位:吉利汽车湘潭制造基地
地区: 湖南省,湘潭市,雨湖区
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时间:2024-11-01
涉及单位:吉利汽车湘潭制造基地
地区: 湖南省,湘潭市,雨湖区
吉利公司推出“星愿”小车,预售时承诺预付500元享优先提车权。我于10月10日在贺州吉利百鑫4S店定车并付2万定金。然而,多次询问提车情况均被拖延,发现许多后来者已提车。10月27日吉利宣布交付11500台“星愿”,我的车却不在其中,优先提车权形同虚设。
我多次向吉利集团及贺州吉利百鑫4S店询问交车时间,只得到推诿和拖延,吉利湘潭工厂配额问题成为借口。吉利官方400客服也未给出有效回复。
吉利公司的行为已构成销售误导和欺诈,未能履行承诺。因此,我恳请12315消费者投诉平台介入,维护我的合法权益。根据《消费者权益保护法》,如吉利无法履行交车承诺,我要求按所交款项的3倍退款。
处理中
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