万科金色梦想C区11栋5楼消防通道被501和502两户长达几年堆积易燃物业街道消防未处理

1.自2021年6月小区交房开始，11栋5楼电梯消防通道和楼梯消防通道就分别被11-501和11-502业主陆续用大型木柜、鞋柜、自行车、各种塑料玩具车、纸皮、拖把等杂物堆满，为了取物方便又用鞋子、木片或灭火器把两边的常闭式消防门卡住长期打开，有严重的消防安全隐患；

2.11栋5楼02户旁楼梯消防通道2022年曾因11-502室住户失手扔的烟头点燃所放杂物引发过火灾，至今留有燃烧和补刷痕迹；

3.万科金色梦想小区11-501和11-502业主的相关行为违反了《中华人民共和国消防法》和《中华人民共和国应急管理部令》第5号等相关相关法律法规。

4.上述所述情况已多次向小区所在社区金雅社区领导和所属万科金色梦想小区物业公司反映，但均未引起重视，仍然放任不管。

5.向12345多次投诉反映后，麓谷消防和麓谷街道分别各派工作人员上楼栋查看属实，已过分别过两个月和一个月，楼道堆物问题更加严重，无人对相关事情进行解决处理。

6.希望上级有关部门能遵巡党和政府的指示，切实履行责任防患于未燃，维护人民群众和消防人员的生命安全，降低消防人员的牺牲成本，依法依规对违规占用消防通道的业主进行消防教育和上门执法，同时对此事涉及的相关责任主体依法依规进行监督追责。