时间：2024-10-31
涉及单位：臻游国旅
地区： 湖南省,张家界市,市本级
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10月张家界旅游存在欺骗现象
1. 确认张家界旅游行程前，我们确认要求的小团15人，结果旅行行程全程33人团；客服借口说是车出问题，之后就不管不回复了；
2. 同行程，同吃同住团员，人家的费用都是1880/每人，小孩子580； 客服给我报价是2780/每人，小孩 980； 价格相差巨大；
3. 这次张家界旅游我们2大1小从国外直飞长沙，我父母从重庆直飞长沙，在长沙团聚，现在我父母回去重庆，我回到国外，国内号码暂时联系不到，希望可以通过微信：450141219 联系，感谢
处理中
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