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被医美机构联合美容院拼房套路14万

时间:2024-10-30

涉及单位:雨花区市场监督局、雨花区卫健局

地区: 湖南省,长沙市,雨花区

2024年1月19号,我在东安县童颜美容会所做身体按摩,店长毛女士说有个很久没来的顾客做按摩,这个房间开了空调,就一起在一个房间做项目,拼房的顾客进来后,店长就说这个顾客之前就是老顾客,现在比以前变化很大,整个人都完全不一样了,店长和店员毛毛虫一直追问这个顾客是怎么变化的,是不是脸部做了什么项目,这个顾客表现很为难,不愿意透露,说是和老公吵架了,去上海玩了几个月,亲戚带她去做了下美容。在店长和美容师再三追问下,这个顾客说是她亲戚带她去上海的医美机构做了医美项目,这家医美是会员私人定制的,都是给有钱人和明星做的,不接待外面客户,她亲戚在里面做了几百万的项目,所以给她弄了内部积分卡,只要3280就可以四个项目选两个,水灵灵啊,大脸变小脸,皮肤,效果非常好,店长说有没有对比图,那人说都是熟悉人,你们也知道就给你们看下,然后店长拿给我看,差别确实很大,现在想起来,给我看的纯素颜图,现在是精致妆容,所以感觉变化非常大,店长强烈表示说也想参与下,能不能帮她申请下,她一直说我也想,让我也去,一起去有个伴,又不动刀,试下。在店长的再三恳求下,那个顾客说给她亲戚打个问下,她亲戚推辞了下也说打个电话问下,过了会就回个电话说好了,并且说长沙有分店,先交3280报名,到时上海的医院来长沙就可以去了,等上海那边医院消息通知,给我们预约时间。晚上容妍医美的客服就联系我并且加了微信,约了去长沙的时间。1月21好童颜美容的老板和我一起去长沙容妍医疗美容门诊面诊,到了后先安排我们在VIP休息室,休息室有个顾客说是朋友介绍来的,朋友是个网红,在这做的很漂亮,后面又来了一个顾客来复诊的,等待过程中,老板娘和她搭话,问她做了哪些项目,她说她各个地方包括韩国也去了,这里最靠谱,当时自己借款20万做了脸部所有项目,效果非常好,朋友都感觉她漂亮了,但是也看不出她哪里懂了,然后老板娘又问她有没有对比图,她说不好意思也拿手机给我们看了,确实非常明显,还说就是要对自己好,贵有贵的道理,相信这里,暗示我高消费,说女人要对自己好,舍得给自己容貌投资,让我期待自己变美的样子。过了会,美学顾问说带我们去面诊了,带去总监办公室,见面之后先夸我好的地方,然后说脸上的问题,给我制造容貌焦虑,比如脸型啊,没有鼻梁,法令纹,泪沟,下巴短之类的,要填充,从风水角度不好,弄一下会漂亮非常多,还说自己也是做了的,然后开始给我报价39800一个项目,满20万减4万,没有尴尬期,过五到七天就消肿了,打的都是医美行业最安全的产品,不用担心,我当时觉得太贵了说思考下,美容院店长就说看看她需要弄下什么,然后总监就给老板娘面诊,说你们可以凑单,我也可以用总监权限给您们送一些项目,就开始给老板娘面诊,我去厕所思考,老板娘还找我一起商量,说服我,说在自己身上花钱值得,有的到了四五十岁还想弄,趁早弄好看,最后在老板娘和总监的一唱一和,给我开单说填充鼻根,下巴,下颚线,并且说给我3280升级做泪沟,满十万减两万,刚好十万,老板娘就说自己一直很想做,就说付钱,在老板娘和刷卡的情况下,我迷迷糊糊就刷了卡,凑了10万的项目,然后和我一起就去付了麻药,等了半个小时然后就去打了针,迷迷糊糊打的什么产品都没看,半个小时填充完就出来了,然后给我敷了面膜让我去冰敷,又去了VIP室休息,美容院店长进来说,哇,漂亮好多,太值了,看看我的变化,我没有发现不同,但是也只能应付着,等了半小时就走了,走了之后才反应自己怎么花了这么多钱,期间老板娘一直说值得值得,已经付钱了,不要担心,真的好看了非常多,就这样结束了回家,直到上个月脸部一直不舒服,去医院检查说是面部神经炎,神经末梢炎,然后网络搜索发现大量相似案例,才意识到自己被美容院老板与医美机构联合套路了。

投诉人:胡彩珍 19967690026

诉求:退 费


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  • 雨花区卫健局 2024-11-05 09:51:38

    网友:
    您好,留言已收悉,现回复如下:
    您留言中反映的问题,我局负责处理您与机构的医疗纠纷。根据《医疗纠纷预防和处理条例》的规定:发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:双方自愿协商,申请人民调解,申请行政调解,向人民法院提起诉讼,法律、法规规定的其他途径。我局于2024年11月4日联系您,了解情况及诉求,并将您反映的问题转告机构负责人,要求机构积极联系您,回应您的诉求,做好沟通解释,妥善处理纠纷。机构反馈,已与您取得联系,后续将与您就退费问题进行协商,我局将积极调解,力促纠纷化解。
    感谢您对我局工作的支持,祝您生活愉快!

    长沙市雨花区卫生健康局
    2024年11月5日

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