我与领航在线（北京）教育科技有限公司的纠纷

事实经过：我刷到他们在抖音上做的抖音宣传二级建造师培训服务，最开始是一个叫他们领航姓刘的人给我对接的，报名2980元，一共支付了12800元，后面就是这个叫李老师，说是我班主任，他给我承诺没时间学习不要紧，只要愿意出钱，不过退费班，要给他们保密，他们有关系拿到考试试卷答案，内部关系。就相信了。后面按照他给的训练大纲根本就没有什么答案，我知道被骗了与宣传不符，又没有答案肯定就考不过。后续打培训公司电话也不接，老师也推脱不管。要求退费无果

本来我的家庭状况就不宽裕，这笔钱都是我跟家人、朋友借的还有一部分是在网上贷的钱，现在被骗了也不敢告诉我的家人，因为这个事我每天都不想说话，非常的抑郁，希望政府能帮忙把我的钱予以退还。