牵手app恶意封号 霸王条款

本人在正常使用牵手平台的情况下，并没有违反规定，被恶意永久封禁账号，且无法注销，并无法用本人身份证号再重新绑定手机号注册，本人始终本着恋爱脱单的目的使用该平台，牵手软件中各种霸王条款，违法收集用户身份证号、手机号码、个人照片等个人信息，且若是有不当言论，平台提前并没有进行到合理的提醒义务，直接永久封禁个人身份信息，平台是没有任何权利在用户没有过失也并没有违反平台规则的前提下封禁账号，我也将向有关部门进行投诉和起诉，保留我作为公民的合法权益。