汽车销售公司欺骗消费者，投诉岳阳12315被告知不予受理

岳阳惠众汽车销售公司零跑4S店欺诈消费者，谎称能搞到12000补贴欺骗我购买汽车

2024年6月28日，岳阳零跑4S店销售人员向我介绍购车福利，宣称有厂家补贴4000元和政府补贴10000多元。6月29日我出了5000元订金。7月25日销售仍然宣称可以拿到报废补贴12000元。于是我7月27日上午去付了尾款。结果到了9月，销售称补贴拿不到了。零跑上述采取欺诈消费者的方式宣称有购车报废补贴的行为，违反了消费者权益保护法及反不正当竞争法的相关规定。我向当地12315消费者投诉热线反映，要求当地市场监管部门查处。但是12315向我回应不予受理。归商业部门管。这明年是消费者投诉归市场监管部门监管，为什么不受理。