龙程出行在重庆江北机场误导消费充值

2024年10月27日，我在重庆江北机场办理去往杭州登机手续时，一个地勤人员的过来帮助我办理取票，并向我推介龙程出行，说上面购票可以享受贵宾服务，充值1980元可以全额购票抵扣，比其他平台有一些优惠，考虑了一下就按她的操作充值1980元，但是后续自己向客服询问时并不能全额抵扣，只能抵扣机场建设费，跟地推人员的说法完全不一样。希望能够联系其官方协商退款。