我与湖北壹曙光教育科技有限公司的纠纷

事实经过：起因我在抖音上看到了该公司的学历提升服务，  也想提升自己  ，就浏览一下留了手机号 ， 然后有人打电话，  每天都打，  说提升学历多么重要 ，刚开始报名时壹曙光教育说  考完证找工作什么的  工资能至少整加2000， 然后报名费交了400 ，   他又让我办了分期一共7600，分9期，每个月14号要扣，然后我爸爸生病住院，  我一节课都没听完整，  交了不到10天， 我就说可不可以帮我撤销 ， 我没时间学 ， 我爸爸生病要做手机也需要钱 ， 他说先帮我的事不用管，  我以为他帮我这个事情可以撤销的，  一直往后推 ， 隔了几天我又问到底怎么处理，  他才说有违约金这个事 ， 就是不能撤销， 只能还款，在我报名10天内我提出退费时   对方推拖  不于正面回应  后面多次说了退费取消分期  又说有违约金一事   我问他  违约金多少  又是不正面回答  只说很多  需要一次性交清   ，有违约金和违约金的比例也没有提前告知，另外我几乎未享受服务，要求退费解除分期无果，本来我的家庭状况就不宽裕，这笔钱都是我跟家人、朋友借的还有一部分是在网上贷的钱，现在被骗了也不敢告诉我的家人，因为这个事我每天都不想说话，非常的抑郁。所以现在请求部门在查清事实后，秉公执法，我不想让这样的公司在市面上再欺骗更多的人，希望政府能帮忙把我的钱予以退还解除分期