时间:2024-10-24
涉及单位:成都顺盛科技有限公司
地区: 云南省,普洱市,镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县
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我在网上看见了他们的报名视频,写着零元报名,我就抱着试一试的心态就填写了信息,后面有老师加我微信,让我先试听一节课,听完之后我感觉挺好的,他们就说如果需要报名,需要交100块的报名费用,说是帮我留着名额,我以为交了一百块就可以学了,他们说这个只是预留名额的费用,要学还得交学费,一万多的学费,才三个月,一个月几千块的费用,这是抱的霸王学校吗,培训机构都没那么贵,我询问了报名费后,觉得太贵了,就拒绝了,然后他们公司的老师就一直给我打电话,让我报名,还说课程对我们来说很简单,学完之后非常有用,可以给我们接一些赚钱的程序,后面我说学费太贵了,我不想报名,他们公司的老师就说可以申请可以免去一部分学费,但是还是要八千多,我说我没有那么多钱,他让我找我家人拿或者朋友借,我说我家里也困难,朋友也拿不出那么多钱,他就说可以给我办理分期,一个月快五百的费用,我说我没工作,还不起,他就说想办法解决一下这个困难,学要以后对我们有很大的帮助,我那时候就想学点技术赚钱,想了想就同意了,后面他就让我签电子合同,说直接划到最后签名就可以了,我当时粗心大意了,没有仔细看合同,我学了一段时间,有一天刷视频,就在视频里看到同样的课程,讲的内容大差不差,我还觉得是巧合,后面也没问老师,后面又上了一段时间,发现都是录屏好给我们播放的,弹幕发不了,我就问去问他们,他们就说我看的是回放,我说我每天晚上八点准时上的课,怎么会是回放,他们就说他们的课程都是保密的,我说我确实看到了,然后他们就一直回避这个问题,一直说我看的回放,我就要求他们退款,并且给我取消分期,我拨打了成都政府的电话进行了投诉,过了段时间,成都政府打电话给我说,他们找不到成都顺盛科技有限公司的人,我就问政府的人那怎么办,他们说只有等找到人了才能要求他们给我退款,然后又等了半个月左右,政府的人打电话来说,成都顺盛科技有限公司那边拒绝退款和取消分期处理,我就给政府的人说,重新帮我协调,近期他们找到了我,问我什么原因,我就把原因给他们说了,他们现在同意我退款,退款金额五百多,但是要我交快三千的违约金,我就问为什么要交这个钱,他们说我已经上过了课了,还有课程大礼包,但是里面就只有一些app,别的还打不开,那些app在应用商店里就可以下载了,还说合同里写了过了七天要支付违约金,我说那一开始他们也没给我说清楚,我也不知道,他们现在就是退款可以,要我支付三千的违约金,我要求有关部门快处理,全额退款给我,并取消分期订单,
处理中
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