时间:2024-10-23
涉及单位:房屋开发商招商蛇口公司及招商积余物业公司
地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2024-10-23
涉及单位:房屋开发商招商蛇口公司及招商积余物业公司
地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)
我是长沙市梅溪湖二期招商华发依云曦府小区13栋1304的业主,自2021年交房以来,发现房屋存在诸多质量问题,包括窗户漏水及阳台漏水等问题,现我家楼下1204号业主发现其家阳台和天花板有渗水问题,原因为开发商防水没做好或者水管质量问题导致渗水,与物业沟通多次无果,物业均以房屋维修超过保质期为由拒绝处理,由于房屋为开发商精装修交付,所有装修材料和装修施工均为开发商一手操作,且平时我在长沙居住时间较少一年中累计居住时间不会超过一个月,不在长沙居住期间水阀均已关闭,现在交房才3年时间房屋就出现严重渗水问题,不符合常理,造成上述种种问题的原因在于开发商使用了劣质装修材料或者装修施工存在问题,现在开发商招商蛇口公司和招商积余物业公司均以房屋维修超过保质期为由相互推脱拒绝处理,给本人和楼下业主造成了巨大损失,开发商卖给业主的是高价的精装房,现在房屋装修质量出现了严重问题却推脱不管,严重损害业主合法权益,开发商在购房合同中约定的是格式条款,免除其自身责任,加重业主责任,这样的霸王条款并不具备法律效力。我们平常老百姓花尽毕生积蓄买来的却是一套存在诸多质量问题的住房,苦不堪言,湖南湘江新区管委会开发建设局仅在10月17日做了一个象征性的答复后便再无下文,开发商和物业从始至终没有对我房屋漏水问题做任何整改,请求政府为民做主,切实解决民生问题,请求相关职能部门介入严肃查处长沙市梅溪湖二期招商华发依云曦府开发商招商蛇口公司在房屋装修中存在的使用劣质装修材料导致房屋漏水等严重违法违规问题,以及招商积余物业公司的不作为问题,解决业主房屋漏水问题,并赔偿业主损失。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
网友:
您好!留言已收悉,现就您反映的问题答复如下:
经核实,针对窗户和阳台局部渗水问题,已要求责任单位加强与业主沟通,尽快按要求整改到位。
感谢您的留言,祝您生活愉快!
湖南湘江新区管理委员会开发建设局(交通运输局)
2024年10月28日