时间：2024-10-23
涉及单位：虹桥西路古杨名眼科门诊
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,凤凰县
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凤凰古城眼镜店诱导消费 产品高于市场价格几倍
2024年10月20日晚，在孩子学校统一要求下，我带着小孩来到虹桥西路宝庆斜对面古杨名眼科门诊检查视力，初步检查是小孩视力不行，需要做更深层次的眼科检查，接着就让孩子做了一系列的眼科检查，得出的结论就是小孩100度近视，需要佩戴眼镜，接着店员就给我们介绍了1580元，2380元，3300元的眼镜价格，由于店员给我们说了如果不配戴眼镜矫正 预防的话，小孩的度数会越来越高等等之类的话语，作为一个母亲，肯定是会担心，所以也没有细想小孩佩戴之后是否真的会像她说的只有好处没有坏处这个问题，便给孩子选择了一副她当时给我说的最低价格1580元的眼镜，第二天小孩去上学戴了一下说眼睛不舒服便不愿再佩戴，同时我也了解到，该店售出的产品价格已经远远高于市场价格很多倍，而且店家也并没有开具正规的发票，就只有一个收据，22日，我便在所有产品 外包装完好无损，眼镜也并不是定制的且不影响二次销售的情况下来到店面，希望和店家协商处理退货问题，店家不愿意，希望在此能帮我成功处理这个问题，谢谢
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凤凰县政府办 2024-10-25 08:48:00
尊敬的网友：
你好！你的投诉已收悉，我局高度重视，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条的规定，你未提供姓名，电话，通讯地址，请于工作时间内拨打0743—3223440电话，以便核实相关情况。
凤凰县市场监督管理局
2024年10月25日
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