投诉浙江兴培企业管理咨询有限公司欺骗、虚假宣传

事由：

于2022年06月10日，购买了订单号为2022061022001405511426100332浙江兴培企业管理咨询有限公司的资格证书培训服务。当时在抖音上看到该机构宣传广告，是专业的培训和管理咨询服务提供商，致力于帮助客户提升组织绩效和员工能力。

后来就联系了客服，咨询了一些细节，我怕交了钱学不到东西最后拿不到证书，还刻意问了客服，客服说他们机构免考，考试是走形式，包学包会包拿证。拿到证后挂靠单位，一年能拿5万。在各种利诱下半信半疑的交了学费，过了一个月问客服自己信息怎么没有公示，客服各种敷衍说我成绩没过，后来发信息打电话都不接了，完全虚假宣传，打着幌子招摇撞骗。以高薪包过包拿证书为由，诱骗客户签字打款。

‌ 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者因虚假宣传诱导订立的合同，商家拒不履行的情况下，消费者可以要求退款并获得赔偿。‌根据《消费者权益保护法》第五十二条和第五十五条的规定，如果商家提供商品或服务时存在虚假宣传行为，导致消费者财产损害，商家应当承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失等责任。

今日特致函贵部门，旨在投诉我所了解的违规行为。我深感此事的严重性，并希望贵部门能够予以高度重视，公正处理！‌

诉求:要求浙江兴培企业管理咨询有限公司全额退还被骗学费30000元整。