时间：2024-10-21
涉及单位：绿叶水果洋湖和园店
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
10月21日晚九点，在绿叶水果洋湖和园电购买了一个价值237.9元的榴莲，拿回家后发现肉上面有一块红黑色，没有在意，吃了一点，吃完两块后发现果肉变质，吃到口里有苦、涩味，吃完后口中泛酸。跟店家联系，发了照片、截图、付款记录等给他看，他要求必须返还榴莲再鉴定结果，不相信他们的榴莲有问题。但是我们离那家店有较远距离，且时间较晚，因此不同意这个解决方案，店家执意不解决。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
经现场核查，被诉商家已办理营业执照，食品经营许可证，暂未发现被诉商家存在食品安全问题。新区商务和市场监管局工作人员多次电话联系您均无法接通，相关情况已通过短信告知您。
您好，留言已收到，新区商务和市场监管局正在核实处理中，请您耐心等待。
