时间：2024-10-21
涉及单位：长沙公交集团
地区： 湖南省,长沙市,市本级
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217路公交车作为首发站点，从永安小区发车不按照规定时间发车，不做好调配，明明6点左右发车一趟，到站时间是17：59分，结果没等6分钟上一趟还没有走超过三分钟，下一趟就发车，按照正常时间应该间隔有7分钟吧！(之前咨询说同高峰期一般是5-8分钟一趟)因为距离下一趟到来还有至少十分钟，两趟隔不到五分钟就发车非常的不合理，总是要不就不走，不来要不就并排两辆一起，见图顾我下班跑过来还不到6-05就见上一趟车走了，只能等下一趟到来6：16才出发，公公交通应该服务余公民
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尊敬的网友：
您好，您提交的“217路永安小区发车不按照规定时间发车”的留言已收悉，现回复如下：
1.217路是由雷公岭公交首末站发往永安小区，早、晚高峰发车间隔为5-8分钟一趟，经核查，217路的发班是严格按照发车时刻表执行的。
2.第三方平台提供的线路到站信息与我司车辆实际到站情况存在一定的信息差异，您如需了解线路的实时信息，可在“湘行一卡通”APP里面查询，也可拨打服务热线电话85671110咨询了解。
3.关于您反映的“217路要不不来车，一来来两辆的问题”，因线路车辆在每个中途站点耗费的时间不同，礼让斑马线、再加之遇红绿灯处及路面交通情况复杂等情况，偶尔会出现两台车同时到达中途站点的现象。针对您反馈的问题，我们将要求车队严格按照发车时刻表进行调度，遇严重路堵的情况提前安排，确保市民出行需求。
在此，非常感谢您对公交集团的关注、支持和理解，我们将不断提高和完善公交服务质量，竭诚为广大乘客提供优质公交服务。
