投诉沈阳金正物流

我在沈阳买的家具，打包一共是15件，总价款是5500元，其中运输过程中有14件破损，沈阳始发运输，目的地吉林省梅河口市，接到货物时看到破损，然后找梅河口金正物流的人说了一下情况，然后梅河口不管，说跟他们没关系，是沈阳金正物流的问题，又联系沈阳金正，接电话人员告诉我拍好照片，他们会理赔，然后已经把破损的物件都拍好照片给金正物流提供了，我在想沈阳金正和梅河金正难道不是一个物流吗？？？然后等了一周左右没人管，后来打电话过几天有人联系，说只能赔付我500元，我如实报了4500元，就给我赔500，500能买来我2个衣柜和一个床吗？当时让商家提供的货款也给发了，没用，现在没人管，现在物流就这么牛逼吗？还告诉找谁都没用，好嚣张！希望有关部门能帮忙解决一下