投诉华住酒店集团

汉庭常州薛家奥园酒店提供这样的电热水壶给住户烧水，万一喝坏了肚子，他们负得了责任吗？他们的店主也承认是水垢，是他们的服务员没有处理干净，说到底还是他们的责任，做事太马虎，没有把客户的身体健康放在第一位。他们的店主发了一条短信就不了了之了，什么实质性的补偿措施都没有做。 而且无法与他们店主取得联系。

他们的客服接到我的投诉以后，千方百计找理由推托责任，说什么矿物质水垢，对人体没有危险。

既然是水垢，那就是不干净的东西，对人体怎么可能没有威胁。

更何况那是不是水垢还是个问题，因为我怎么也擦不掉，水垢是可以擦掉的，不锈钢内胆很薄在高温下出现脱落是很正常的现象。