时间：2024-10-16
涉及单位：长沙岳麓区市场监督管理局
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
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投诉柔嘉药业股份有限公司长沙望城区金桥店
2024年1月在抖音上看到柔嘉药业开直播卖药，当时看着价格不贵只需要98元就下单了，收到之后对方就添加我的微信，了解我的身体情况，跟我说需要补气要868元，收到之后对方就天天联系我指导用药了解用药后的反应，说这个会排出咖色分泌物，结果我一直没有排出，就说我身体有其他问题，需要更高的老师做诊断开药，然后就告诉我需要疏通，需要滋养卵巢，需要调经巩固，就这样一次一次付钱，一共付了73208元，后面对方又要求我付钱，说需要结案但是我当时没钱就拒绝了，不买他们就告诉我子宫里面的杂质太多不排出时间长了就会导致不孕长肿瘤，一次一次恐吓我让我配合，结果花了这么多钱月经还是没有调理好，根本没有调理到正常状态，后面对方看我不付钱了，也不联系我，发消息也都不回复，他们这种套路方式肯定也骗了很多人，我在网上查了很多都是投诉他们的，这个事情我向长沙市场监督管理局反馈投诉，9月14号受理后一直无任何消息，希望相关领导严查这个公司
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新区商务和市场监管局 2024-10-25 12:16:59
经调解，涉诉双方已就退款金额协商一致，退款时限也已沟通好。
新区商务和市场监管局 2024-10-16 16:00:44您好，留言已收到，新区商务和市场监管局正在核实处理中，请您耐心等待。
