深圳文硕教育虚假宣传

本人于2024年3月在该机构报工商管理硕士在职研究生，该机构老师夸大其词，虚假宣传，欺诈我们消费者权益，诱导之下签下了霸王条约，本人共花费了16800元学费进行购买网课并签署了合同，该机构老师介绍此是院校直招生班型，综合通过率达95％，一直服务到我们被院校成功录取，还承诺考前一个月院校会把考试重点内容给到我们学员参考，还强调这份资料都是涵盖考前知识点95%以上的内容，也就是所谓的内部资料，说可以保障一次性通过录取，报名时声称申请特殊补助的方式诱导我贷款，分期付学费首付1680元，并在其引导下于淘宝网店购买了价值15120元的课程（分12期每月1260元），其涉嫌以催促、诱导消费来欺诈消费者。后续上课期间我发现并不是之前宣传那样清华北大名声上课，也不是小班型，也不是一周听俩小时就可以，考虑到是学校直招，等到邻近考试之前稍微努力一下便可，但如今开始报名更加发现了文硕教育存在严重的消费者欺诈行为，不是该机构全权负责，通知我们考试就可以，而是要自己学自己报名，该机构其实就是让我们花高价买课件来上课自主学习，如果事先知道是此模式，肯定不会报名该机构来学习，报名之前也一直在强调，本人是两个孩子妈妈，又是上班族，没时间学习也没那个精力，但是该机构声称会全权负责直到顺利录取，通过率95%，事到如今我发现该机构并没有其所说的于全国各大高校存在合作，不存在所谓推荐生身份，不能如其所说让院校降低分数录取！我要求与商家终止合约，并全额退款。该机构诱导消费，虚假宣传，欺骗消费者，该机构承诺是院校直招名额，有内部资料，保障一次性通过。以此诱导我付费报名， 该机构违反了《消费者权益保护法》，我申请取消分期，由于存在虚假宣传，诱导消费，导致合同效力待定，欺诈消费者行为依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退款。