希望湖南艾比利公寓管理有限公司可以依法归还我方租房

本人于2024年7月9号，在招租软件上看到了湖南艾比利公寓管理有限公司名下的，长沙市望城区金富星澜之悦小区21栋一单元801a号房，并且与其在签订了7月9号到8月31号的，共计1个月零23天的租房合同。我方于9/1事实完成合同义务，并且达到了正常退租的条件。在合同规定的7个工作日后退还押金但我方并未收到的前提下，我方尝试沟通交接人员但得到更多是搪塞和敷衍，诸如（联系财务（今天休息（晚点帮你问）等等之类的话，并且于投诉上交之时的10/16日任然没有退还的迹象。经过网络搜索如抖音等相关平台其公司一直存在押金不退还，不按合同办事的现象而且仍在继续招租。本人为在读大学生，暑假时在长沙跑外卖希望赚取学校生活费，但没有想到遇到这个事情，求助无门才在这里投诉。

我在这里希望表表达几点诉求

1，是我的投诉可以起到作用，让我的押金得到归还。

2，希望这样的事情发生可以得到减少和抑制，毕竟当时和我同租的也是差不多年纪的人，不知道他们到退租可不可以要到押金。而且也有更多的年轻人会来长沙这座年轻的城市，不应该给他们这样的体验和印象。

3，如果无法处理，请通知我好让我有足够的时间，维护自己的利益和诉求。

4，如果无法处理，请告诉我谁可以帮助我，我该已什么样的突进解决这个事情。

事情可能有点麻烦和繁琐

但拜托了，谢谢