时间:2024-10-15
涉及单位:陕西欧上教育科技有限公司
地区: 陕西省,西安市,高陵区


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投诉理由:
1、该公司到底有没有虚假宣传 ,欺骗诱导的行为?因为在签订合同之前,你方工作人员声称考试通过率高,诱骗我。
2、该公司合同履行过程中,实际的服务跟宣传的服务相差甚远,未提供相应的服务,这算不算侵犯了我的权益?
事实经过:我叫唱佳伟,在2023年12月16日,我在网上结识到对方公司的人,给我介绍了成人自考本科服务,告知我提供的课程资料押题正确率高达93%,考试通过率90%以上,声称本地有考点,诱骗我做出错误的意思表示。在委托人已经支付全部课程费用后,发现实际考试难度大,押题资料跟考试内容不沾边,且实际上每次都需要去外地考试,实际的服务跟宣传的服务相差甚远,因此要求退费,对方工作人员不及时退费解决问题,协商失败。现在被骗了非常抑郁,不想跟人交流也不想进食,所以现在请求西安市市场监督管理局在查清事实后,秉公执法,我不想让这样的公司在市面上再欺骗更多的人,这种欺诈以及不合规的公司希望能严厉处理,希望政府能帮忙把我的钱予以退还。
未办理
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