在长沙市科佳电脑城戴尔专卖店买电脑被强制消费

10月10日下午两点左右，我去长沙科佳电脑城买电脑，一进门就被戴尔销售员询问买什么电脑，我也是有意向买戴尔电脑的，就在那里看了几台机子，感觉还不错，想在看看别的牌子，那个销售员就说他们都是一家店，想看什么都可以给我，后面看了对比了一下，再加上我降价下来比网上少了一两百块钱，最终选择了戴尔，然后我说要看一下实体机，他叫我先付钱才能看，我说这也太不保障了，没给我看机子就叫我付钱，他说现在就是这么要求的。我妥协了。后面电脑来了，来了个女的技术员说要给我安装电脑软件，一切都是那么好。突然间，就说要购买软件，从十月份起就要购买软件，我觉得很离谱，说买了那么多年电脑从来没有听过要买软件，她的态度立马不好了，反正就是强制我消费899元，说不装就不能用电脑的office。一直在给我洗脑，还叫我买膜，我不买还说我舍不得钱。给我安的软件似乎也是盗版。回家以后我在网上大量收集信息，发现从21年起，这个女的就已经开始了这种骗术，强制消费。且被投诉了多回，但仍然死性不改，我认为有关部门确实得好好整改一下，加大力度惩罚这种黑心商家，大多被骗的都是学生。如果可以，我的诉求是要求退还我的899元