拼多多袒护商家，拒不督促换货

我在拼多多平台购买了四台65寸电视赠送给我的客户，客服发来尺寸也是65寸的，但我的客户收到货后发现电视只有55寸，我联系客服时，刚开始讲是发尺寸给我确认过，这个没错，但是我提出收到只有55寸，商家一直已发过尺寸给我确认，我列出证据给商家，问发的尺寸是65寸，为什么收到的只有55寸，商家在证据面前再次狡辩讲是欧标65寸，不是国标65寸，我问为什么当初发尺寸的时候不讲明是欧标65寸，现在收到货搪塞不过去就以欧标国标来狡辩。最后商家只答应换一台，我被迫答应，换完后其他三个客户也要求更换，我多次和平台商家协商无果。商家诱导消费，故投诉，望政府平台予以监督，合法维护消费者权益。