时间：2024-10-12
涉及单位：浏阳市交通建设投资有限公司
地区： 湖南省,长沙市,浏阳市
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投诉浏阳金阳巴士有限公司
10月8号星期二晚上七点左右，在浏阳市金阳巴士有限责任公司结算中心换零钱，彭经理让我过去换零钱，到了之后他们那个领导说换600元，我说那问一下彭经理，他说只能换500元，说到没有做到，我说那你不要开玩笑，他们的那个领导就说“你出去”“滚”等等之内包含浏阳话骂人。
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浏阳市交通建设投资有限公司 2024-10-18 15:47:39
市民
您好，您的留言已收悉，现回复如下：经了解当日情况如下：1、市民与我公司相关工作人员联系换钞事宜，询问当天是否有零钞可兑换，因未完成当日结算清点工作，回复暂只有5—600元小额可以兑换，但无法确认可兑换零钞的具体金额。随后因100元的换钞额度协调问题在点钞室与工作人员发生言语冲突，当场已报警处理。今后，我公司将强化结算中心管理制度，明确工作人员岗位职责，规范零钞兑换相关流程，提高对外文明服务工作水平。
浏阳市交通建设投资有限公司
2024年10月18日
