时间：2024-10-11
涉及单位：长沙代客网络科技有限公司
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
实名投诉代练通平台
我是在代练通平台的打手,发布了一条类似于广告的订单平台却直接封禁我的账号将里面的资金冻结不让提现出来，我也打电话问他们的客服，他们一直不给出合理的解决方案也不让我使用此账号，我的诉求就是你们可以封禁我的账号，但是我账号里面的资金是正常交易的往来我需要维护公民自身的合法权益220.10元全部要求退回
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新区商务和市场监管局 2024-10-30 15:42:08
经核实：“代练通APP（又名：大神打卡）"是长沙代客网络科技有限公司旗下的一家代练行业第三方担保交易平台，主要营业内容是为用户提供游戏代练、 代打等服务，您投诉事项为在平台内接单从中赚取代练费而产生纠纷，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条规定，投诉有下列情形之一的，市场监督管理部门不予受理：（三）不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的。 因您的投诉事项并非生活消费，不属于市场监管部门受理范围。建议您自行协商解决或通过法律途径解决纠纷。
新区商务和市场监管局 2024-10-15 15:29:08您好，留言已收到，新区商务和市场监管局正在核实处理中，请您耐心等待。
