时间：2024-10-09
涉及单位：地铁5号线毛竹塘1号口
地区： 湖南省,长沙市,市本级
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地铁安检问题
毛竹塘地铁站，安检逢包必检，能理解，大家积极配合，但是每天上班高峰期这么多人，只有一个安检机，排队都要排很久，安检工作也不能确保做到位，基本是走个形式，真的有人蓄意携带危险物品，也是查不出来的，建议多设一台安检机，提高效率，也能安检到位，达到安检的真正目的，让你们说的真的实现“大包小包”过安检，也不会造成拥堵扎堆
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长沙轨道集团 2024-10-10 16:21:08
您好，感谢您对地铁安检工作的支持，同时也抱歉未带给您满意的出行体验，现就相关情况回复如下：
5号线毛竹塘站目前在1、3号出入口端和2号出入口端各设有一台安检机，经数据监测，2个安检点位暂能满足车站客流最大时段安检需求。高峰期车站还有采取临时增加引导人员和手检通道等措施，以减少乘客排队等候时间。后续，我司将结合实际，进一步研究优化客流组织方式，尽力为乘客提供更便捷的出行服务。
再次感谢您对长沙地铁工作的理解与配合，祝生活愉快！
长沙市轨道交通集团有限公司
2024年10月10日
