时间：2024-10-08
涉及单位：长沙公交集团
地区： 湖南省,长沙市,市本级
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残疾儿童乘坐公共汽车是否需要家人陪同
最近长沙公交集团257路公共汽车上面经常出现1名口齿不清大约10来岁滴残疾儿童.残疾儿童一般都是坐在257路公共汽车靠前门滴位置.残疾儿童在公共汽车上面时而手舞足蹈.时而随处吐痰.时而捶打自己.时而平躺.严重影响啦其他乘客乘坐257路公共汽车.
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长沙公交运营有限公司 2024-10-11 11:08:45
尊敬的网友：
您好！您留言反映的“残疾儿童乘坐公共汽车是否需要家人陪同”的问题已收悉，现回复如下：
我们高度重视您的意见建议，已对驾驶员进行提醒，在后续的营运中如遇到该类乘客乘车，多留意关注，必要时提供帮助。同时我们也呼吁广大市民乘客对残障人士多些包容与理解。对此前给您带来的不便，深表歉意，敬请谅解。
非常感谢市民朋友对公交集团的关注和支持，如您在乘车过程中发现任何问题，可以拨打我司服务热线电话85671110咨询或反映，我司将竭诚为您解决公交出行问题。为此给您带来的不便，敬请谅解。
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