时间:2024-10-07
涉及单位:湘运集团有限公司
地区: 湖南省,株洲市,荷塘区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2024-10-07
涉及单位:湘运集团有限公司
地区: 湖南省,株洲市,荷塘区
10月7日早上七点半到了株洲南站,然后去售票机买票,没想到要等三个小时,后面我去问售票处工作人员能不能提前上车,三个小时太难等了,然后她说买了什么时候的票就什么时候上车,我还没有问完,她就很不耐烦的大声对我讲,我发现我去过的汽车站里,这些工作人员都是这样的,没一个态度好的,而且还看不起学生
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
网友,您好!
您反映的问题已获悉,经我单位调查核实,汽车南站有候车室供旅客候车,旅客可以提前二十分钟检票上车,售票员服务态度问题,已进行批评教育。
荷塘区交通运输局
2024年10月8日
车站有候车室供旅客候车,正常程序我站是按购票时间提前二十分钟进站检票上车,售票员服务态度问题,我们已批评教育,如果旅客等待时间较长,想换乘可以找值班站长改签车票,今后站方也会加强这方面的管理。