长沙启蛰教育未按照承诺解除分期导致额外扣费

7月3日我在某平台看见了该公司的Python链接，抱着试一试的态度想上一个月，结果该公司人员诱导我签署了一分合同，诱导我进行了分期贷款付款，且该人员在我买课前声称：后期可以随时解除课程。

8月16日：我发现事情不对想要结费退课，却遭到该公司售后的百般阻挠，在我写了多份投诉稿的情况下，该公司人员才同意让我补齐课程费用并退课，我补交了1000元，之后该公司称帮我加急取消分期，且承诺25个工作日内取消分期，并且签订了终止合同的协议。

10月1日国庆节，已经过了25个工作日，我回家打开协议链接发现该公司并未解除我的银行分期，且于9月4日又额外扣除了一期费用565元，分期没有解除且持续扣款，该公司不信守承诺，收了结课费用而不解除分期。之后我联系该公司人员，数天内一直不回复信息。我在此投诉该公司，我需要该公司立即给我解除分期，并且需要该公司退还于9月4日扣除的属于我的565元人民币。