投诉启蛰教育引诱消费，冻结课程后持续扣款，不予答复

本人于2024年7月11日在抖音上看到启蛰教育0元Python学习课程，想着可以学习到一些技能就进行了报名。7月12日助教老师c联系到我并进行课程推销。期间其又让我联系启蛰教育总监预定名额并缴纳预定费100元。之后又多次进行课程推销并告知有课程赠送。引诱我报名学习并办理分期付款。报名学习了一个月，这期间助教老师c负责一些售后问题，长沙研职文化传播有限公司的玖月老师担任班主任提醒上课并发送软件安装包安装软件。成都顺盛科技有限公司的玫玫老师进行直播授课。经过一个月的学习，我感觉难度大，费用高，无法承担申请冻结课程。并于2024年9月5日缴纳了第1个月的学费565元。此时助教老师并未告知冻结课程后仍需缴纳费用。在2024年10月2日上午收到第2个月的缴费提醒。联系老师，老师才告知冻结课程后仍需持续缴纳费用。联系老师申请停止分期缴纳费用老师不予回复。