代练通不遵守自己出台的协议，无由无据随便扣罚保证金

1，我在9月28日晚上6点01接手了代练通平台的一个王者荣耀的特殊模式赏金赛的订单，发单着给了92小时的代练时限，我在接完单后因为自身原因当天打了四五把，无法再打赏金赛(次数已用完),只能等到第二天中午再打(赏金赛开启时间，中午12点到晚上12点),结果第二天当我联系发单者登录账号时，其已战绩差，十几个小时没打为由在平台内提出客服介入并成功扣掉我18的效率保证金。

首先根据他们自己出台的"关于判罚的常见说明"以及"涉及效率保证金的情况"的规定，我在此订单耽误的时间结合赏金赛开启的时间，只有6小时，根本不符合他们扣保证金的任何一个条件，其次，在判罚说明中赏金赛只区分完成和未完成，若在规定时间内未完成就扣保证金，这句话前提是要给够规定时间，然而发单者只给了6小时，前提都不满足，结论怎么能成立，也不符合扣保证金的条件。但结果是仲裁以代练效率低为由，扣除了我保证金，他们自己出台的效率低的标准是代练时限过四分之一进度未达五分之一，那92小时的四分之一是23小时，我只耽误了6小时，远达不到他们效率低的标准，根本不遵守他们自己出台的协议，随后我申诉了两次，不同的仲裁给出的理由却不同，这更加说明了他们内部根本没有明确清晰的判定标准，永远都是倒向发单者，不断侵犯我们接单者的权益。随后咨询了客服，客服服务态度差，说找客服也没用，一边说会按照平台规则处理，一边又说处理具体细节以仲裁为准，这个是最高级别处理部门，言外之意就是可以不遵守平台规则，任由这平台侵犯接单者的利益。我要求代练通立刻退回保证金，并且做出相应的整改