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投诉邵阳市北京汽车不退2万定金经理说买贵一万全额退

时间:2024-09-29

涉及单位:湖南省邵阳市大祥区北京汽车4S店

地区: 湖南省,邵阳市,市本级

本人2024.9.20在湖南省邵阳市大祥区北京汽车4S店看车,当时也不懂汽车的水这么深,人生第一次买车,价格都是那个经理算下来说给我们优惠多少多少,我们也没有谈价格那个销售员催着付2万定金,一般定金是5千怎么要付2万呢?定金的姓名又不是,不知道他们请的人把我的名字都写错了,我还拿了身份证给他们对着写都把我的名字写错了,这是我提供的资料我们签合同都没有盖章这个合同应该是不合法的,等我们回到邵东那个销售员打了几个电话催我们付尾款,催的很急消息发的也是很急,当时没有想到他们如此心急,在贷款之前销售员没有跟我沟通,直接放款下来,一般的销售员就会说姐这个贷款下来了不能取消等等条约都没有跟我讲解,我贷款10万三年免息,汽车总价是176900元付了2万定金并且买了,刚好我们在长沙看了BJ40价格便宜1万3千块,邵阳北京汽车经理说BJ40如果我贵你们去长沙看了我们比长沙贵一万全额退款,一个大男人而且又经理说法出尔反尔,我们去邵阳几次协商无果,今天又去了湖南省邵阳市北京汽车4S店找经理协商理直气壮的说2万就不退……他人直接就走了,我们报警立案也打了12315但是还是没有得到答复。作为老百姓有苦只能找华声在线平台给老百姓维权答复谢谢((*^∀^))🙏🏻

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  • 邵阳市市场监督管理局直属分局 2024-10-18 08:45:10

    尊敬的网友:
    您好!您反映的情况已收悉,我局已受理并组织工作人员联系双方进行调解处理。
    感谢您对市场监管工作的关心和支持。

    邵阳市市场监督管理局直属分局
    2024年10月16日

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