时间：2024-09-28
涉及单位：宁乡市中医医院
地区： 湖南省,长沙市,宁乡市
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宁乡中医院工作人员
本人上午在宁乡中医院做动态心电图拆除工作，期间一位男保洁人员不予敲门便直接推门而入，且在本人进房间前该男保洁人员和本人就在走廊，等本人进房间后再推门而入，不存在该男保洁人员不知情的情况，事发后也未道歉，希望该院纪律部门严惩该种现象。这已经是在该医院第二次遇到这种情况了，再不严以管教只会让其变本加厉，祸害他人健康。
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宁乡市中医医院 2024-10-08 09:57:06
尊敬的市民：
您好！
您的留言已收悉，我们立即进行了调查核实，现将有关情况答复如下：
1、心电图诊室在病友做动态心电图拆机时，有“保洁人员”闯进来，经过了解，没有敲门就进入诊室的是急切就诊的病人，随病人一同的陪护人员在诊室外等候，没有进入诊室内。
2、我们因为该事件给您造成的困扰，深表歉意！医院经过了解以要求陪护公司加强管理，组织学习教育，严格遵循诊疗程序。同时也对当时科室进行了教育，要求医务人员在诊疗工作中保护好患者隐私。当事人和科室诚恳的接受了您及医院的批评教育。
非常感谢对我们的工作提出宝贵的意见和建议，同时欢迎社会各界对医院的各项工作进行监督！我们将秉承“以病人为中心”的服务理念，不断改进工作方式，提高服务能力，为广大患者提供优质的医疗护理服务，为宁乡卫生事业的发展贡献力量!
宁乡市中医医院
