时间：2024-09-27
涉及单位：娄底建设局开发办与鑫湘悦璟台开发商
地区： 湖南省,娄底市,娄星区
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公职人员包庇开发商
尊敬的政府领导：
您好
我于2024年7月19日在湖南鑫浩房地产开发有限公司交了1万元诚意金以5800的单价申请订购房屋，当时置业顾问承诺按单价5800申请价格，申请成功自动转为定金，未成则无息退还，之后销售以5808的单价让我把诚意金转为购房定金，未满足5800的约定单价，但开发商不同意退还诚意金，并强迫我签署了协议书。
后住建局开发办0738-8333095王姓领导帮忙去开发商楼盘帮忙协商处理，当时协商出来两个方案，一个是让我们夫妻双方共同购买，另一个方案是开发商同意将我们的房款退回。但王领导不告知我们第二种方案，非要让我们继续购买。
到了第二天，因我们夫妻双方因购房问题争吵不下，我以接近崩溃，打电话给开发科王领导，他才说有第二种方案，开发商愿意退款给我们，我听到后表示感谢，以为我们夫妻双方的矛盾问题能够因此化解，结果后面再给王领导沟通时，王领导就不再帮我们处理此事，一块帮着开发商说话，让我们继续购买，无法协助我们沟通。
在此我表示极大的疑惑，明明是和销售约定好的申请不下来可以退还，现在又不退还，王姓领导去调解说可以给退，但是当时不告知我们，非逼着我们去买房，后面就不再帮我们处理事情的行为着实让人感到疑惑。难道是王领导去到开发商那里拿到什么好处了吗？才能让领导如此帮助开发商，并且还不愿意吧协商对我们有利的结果告知我们，引起我们的家庭面临破裂，家庭出现严重纠纷。
难道政府就没有相关规定去约束公职人员的行为吗，他们想欺瞒我们就能欺瞒吗，我们百姓的权益该如果保护呢？政府都在保护大企业家了，我们普通人就应该被欺负是吗？
同时我也希望我的事情能够引起重视，关注弱势群体的的权益保护，共同筑建我们娄底的良好风气。
申请人：阳文倩
申请日期：2024 年 9月 27日
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娄底市住房和城乡建设局 2024-10-11 09:01:30
阳文倩同志：
你在人民网《领导留言板》和【投诉直通车】留言，投诉我局工作人员包庇开发商及开发商违规销售的问题。经调查，现答复如下：
鑫湘半山豪庭项目由湖南鑫浩房地产开发有限公司开发建设，该项目2021年9月24日取得《商品房预售许可证》，置业顾问就购房单价问题电话征得你们夫妇同意后于2024年7月19日与你们签订了《商品房认购协议》，该协议符合相关法律规定。关于开发商隐瞒不利因素的问题，从调查情况看，该公司在营销大厅里对项目的相关信息进行了公示，在《信息公示栏》中的《鑫湘悦璟台购房知晓函》里，对红线范围内的垃圾站进行了告知，不存在恶意隐瞒的情况。该公司负责人认为公司没有违规和违约，认购定金应按认购书上约定处理，如你认为公司存在违规或违约问题还可通过司法途径解决。
如不服本处理意见，可自收到本处理意见书之日起30日内向娄底市人民政府提出复查申请，如逾期不提出复查申请，本处理意见书即为该项信访事项的终结性意见。
娄底市住房和城乡建设局
2024年10月11日
