大汉春和云境物业问题及全体业主共诉

尊敬的相关部门：

您好！以下是小区大汉春和云境物业管理问题的反映，同时包含对物业法律责任的描述，希望能引起您的重视。

自小区交付使用以来，物业管理方在履行合同约定的服务义务方面存在严重不足，且涉嫌违反相关法律法规，具体问题及法律责任如下：

1. 违建问题监管不力：物业管理方未按照《物业管理条例》及相关法律法规要求，对小区内的违建行为未进行有效监管。严重违反了物业管理的职责，疏于管理而导致违建行为蔓延扩散，物业管理方需承担相应的法律责任。

2. 忽视公共区域维护：小区公共区域在交付三个月内便出现严重破损和绿化枯死现象，物业管理方未能按照《物业服务合同》履行公共设施和绿化的维护义务。根据《物业管理条例》，物业管理方应对此承担违约责任。

3. 安全隐患问题：人车不分流及连廊防盗网未装配，物业管理方未能确保小区安全，违反了《物业管理条例》中关于保障业主生命财产安全的规定，应承担相应的法律责任。

4. 退装修押金问题：物业管理方在退装修押金过程中设置不合理门槛，违反了《消费者权益保护法》和《物业服务合同》的相关规定，侵犯了业主的合法权益。

综上所述，物业管理方的行为已涉嫌违反以下法律法规：

- 《物业管理条例》

- 《物业服务合同》

- 《消费者权益保护法》

- 相关的安全生产法律法规

我们要求物业管理方立即整改，并承担法律责任：

1. 对违建行为进行整改，并承担因管理不善因安全问题的的主要责任。

2. 对公共区域进行修复和维护，尽快恢复绿化交付标准。

3. 加强安全管理，消除安全隐患，对违规搭建户型联合相关部门启动强制拆除程序。

4. 依法退还装修押金，不得设置多重验收。

5.依法依规对小区广告营销和住宅营业现象进行强制清理。

6.提升物业服务品质，主动解决小区相关问题

我们期待相关部门能够介入调查，督促物业管理方依法履行职责，保障业主的合法权益。

此致

敬礼！