新乡市市场监督管理局渎职失职

新乡市市场监督管理局

不作为乱作为渎职失职

尊敬的河南省市场监督管理局领导：您好！

2020年8月和2022年3月，通过全国12315投诉平台对《中国联通新乡分公司强行收费欺诈消费者》和《中国联通新乡分公司屡教不改乱收费欺诈消费者》两次投诉。

2020年9月13日和2022年3月7日新乡市红旗区市场监督管理局两次告知“经审查，符合受理条件，决定受理”。

迄今该两次“投诉”，分别已长达“四年多和两年余”。2024年6月7日河南省市场监督管理局豫市监信[2024]0171号《明确告知》转“新乡市市场监督管理局调查处理”。经与该局0373-5061967办公室联系，姓关的工作人员接电话告知已督办转“红旗市场监督管理局”。再联系姓关的工作人员就不接电话，告诉其办公室同事转话也不回电话。现已过三个多月没有任何人联系答复处理。2024年9月23日下午联系上姓关的工作人员称“现在是属地管理，不归我们管，让去找红旗市场监督管理局”并建议向区政府或区纪检反映。请尊敬的河南省市场监督管理局领导“督查督办”新乡市市场监督管理局渎职失职不作为乱作为及主管局长领导的主体责任，责令该局书面答复处理结果。谢谢！（24092024）