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张家界天门山提前十几天退票居然还收60元手续费

时间:2024-09-22

涉及单位:张家界天门山

地区: 湖南省,张家界市,永定区

本人9月18日在美团上购买了两张10月4日游玩张家界天门山国家森林公园门票,由于身体原因,于9月22日取消门票,提前了十几天退票,并不会影响该景区再次售卖,但是该景区还是要强制性扣除60元手续费,而且购买须知里面写的是:使用前两天退票才会收手续费,并且该景区的电话是无法拨通的,个人认为这样乱收费的现象非常的不合理,建议有关部门进行整治!

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  • 湖南天门山国家森林公园管理处 2024-10-23 10:15:50

    尊敬的网友:
    您好!您反映的问题我们已经收悉。因没有您的联系方式,请您联系景区客服服务电话0744-8366666,我们将竭诚为您处理问题。



    湖南天门山国家森林公园管理处
    2024年10月23日

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