时间：2024-09-18
涉及单位：湖南百嘉堂医药连锁有限公司
地区： 湖南省,长沙市,雨花区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
湖南百嘉堂消毒用品冒充医疗器械，雨花区市监局竟然回复合法
本人在拼多多：古早朗大药房旗舰店，购买时珍世家静脉曲张冷敷凝胶，经营者为：湖南百嘉堂医药连锁有限公司，商家宣传为一类医疗器械，实际收到的却是消毒产品，卫生许可证：皖卫消证字[2023]第S0075号。在全国消毒产品网上备案信息服务平台查询，找不到生产厂家相关信息，也找不到产品“时珍世家静脉曲张冷敷凝胶”的备案信息。但是商家销量巨大超过200万+，涉嫌刷单，
商家宣传：深层疏通，药监备案，械字号医用级别，缓解曲张，用于静脉曲张的冷敷理疗，疏通血管.物理冷敷，缓解疼痛，改善症状；高校疏通，抚平曲张， 通经活络，缓解疼痛，械字号认证医疗器械产品，以及虚假的一类医疗器械备案凭证；冷敷理疗，渗透性强，直达肌底，对血管蚯蚓样病变有辅助治疗效果。
此商家虚假注册地址，虚假医疗器械仓库，雨花区市监局竟然回复合法。和雨花区卫生健康局回复不一致，弄虚作假，
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
-
雨花区市场监督管理局 2024-09-24 16:44:53
关于湘问·投诉直通车《华声在线》留言交办函的回复
网友：
您好!关于您在湘问·投诉直通车《华声在线》栏目反映的留言已收悉，长沙市雨花区市场监督管理局高度重视，现就有关情况答复如下：
针对您反映“湖南百嘉堂医药连锁有限公司”的相关事项。经调查,被诉人具有合法的经营资质，能提供涉诉商品生产商资质、合格检测报告及消毒产品生产企业卫生许可证。且被诉人已对涉诉商品进行下架整改处理，故依据《市场监督管理行政处罚程序规定》第二十条第一项的规定，不予立案调查。
如有其它疑问，请咨询长沙市雨花区市场监督管理局同升市场监管所，电话：0731-89966783。
感谢您对我们工作的支持、监督和理解！
长沙市雨花区市场监督管理局 2024年9月24日
