时间:2024-09-17
涉及单位:监利书店男前台
地区: 湖北省,荆州市,监利县


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我和我朋友去我们那边的新华书店准备去买资料,顺便写一下作业或看一下书,结果没等我们坐多久,就有一个工作人员走过来,态度恶劣地说什么这里不准写作业,还问我们怎么带进来的,接下来就是强迫我们把带着的包送到前台,不过几秒,只是我还没开始,又很大声的说,你怎么还不收,态度恶劣。他一上来就恶劣的质问,还有点赶人的趋势,就这还要我们笑脸相迎?第一,书店并没有明文的规定说不可以带作业进去写。第二,我作为一个消费者,应有自己的合法权益,而他作为工作人员态度恶劣,这已经侵犯了我和我朋友的权利。我可以尊重书店的规矩,但不能接受店员对我的态度。所以我希望这件事情后续会给我一个满意的答复,否则我将继续采取其他措施,直至解决,望重视,并希望书店未来能好好培养自己员工的基本素质,不要连基本的素养都没有。
未办理
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