时间:2024-09-17
涉及单位:湖南老百姓怀仁药房连锁有限公司张家界南庄坪店
地区: 湖南省,张家界市,永定区


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2024-9-16晚去老百姓怀仁药房购买药品,付款结账时见到店内悬挂有消费满多少送对应价值的礼品海报,遂结帐后问收银员,得到的答复是:按系统默认为准,结账系统默认有礼品送的才能送。也就是说系统默认赠送的礼品跟实际产生的消费金额根本没关系。
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尊敬的网友:
您好!就您反映的问题,我局立即组织执法人员对该经营主体进行调查。经查,现场共有六块手写广告牌,其中三块广告牌标注有“低价、特价不参与”提示说明,另外三块广告牌未有相关提示说明,该经营主体解释另外三块手写广告牌为大意漏写了“低价、特价不参与”提示说明。我局执法人员要求该经营主体现场立即对广告牌进行整改,并对不参与活动的商品在显著位置进行提示。后续我局将对该经营主体的整改情况进行“回头看”,确保问题整改到位。
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