时间：2024-09-15
涉及单位：
地区： 湖南省,长沙市,市本级
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投诉公交车
2024 年 9月15日 17:20
微7号公交车于星城实验第二小学无站牌情况忽然向右停车，雨天湿滑电动车（时速 20km 以下） 刹车避让导致摔车，车上有小孩，我认为是故意的，需要反应如果没有反应向上继续举报。
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长沙公交运营有限公司 2024-10-10 16:56:54
尊敬的网友：
您好！您留言反映的“微7路公交车不安全行车”的问题已收悉，现回复如下：
我们高度重视您的意见建议，已第一时间调取该车视频核实情况，系车辆前方到站，故向右停靠。针对此事件的发生，我们深表歉意，目前已对当班驾驶员进行警示谈话，同时也将举一反三，加强全司驾驶员安全行车、文明驾驶的培训和教育，为市民出行提供安全、便捷、准点和舒适的服务。
非常感谢您对公交集团的关注和支持，如您在乘车过程中发现任何问题，可以拨打服务热线电话85671110咨询或反映，我们将竭诚为您解决公交出行问题。为此给您带来的不便，敬请谅解。
长沙公交运营有限公司
