时间：2024-09-14
涉及单位：益恒通岳麓店
地区： 北京市,北京市市辖区,东城区
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9月12日夜间11:09:39接到益恒通岳麓店饿了么29号订单，收货地址：中冶·中央公园3栋1单元地下车库面对电梯右手边门口有很多电箱。送达时收货人电话拨不通，我敲门并喊话都无人应答，就把商品放置在门口。9月13日上午9:04益恒通商家来电表示收货人未收到货，电话中益恒通商家说出饿了么29号订单收货地址是万科小区并非预留收货地址，取货时益恒通商家店内无人无灯关门闭店状态，订单货品放置在门外地上。在接到订单到配送完成没有任何人联系我说明更改了收货地址。后益恒通商家对我进行投诉，达达秒送骑士平台直接对我进行了货品价格的罚款
未办理
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