要求山东薪火春华科技有限公司退我费用

我叫冷中强，2024年7月17日接到对方打来的电话，在听到山东薪火春华科技有限公司这个公司的宣传后，同意与该公司合作然后交了定金2000块（全款4966，分期没有签分期合同，只是商家让我口头分期还款），该公司宣传声称一周见效但是一周之后完全没有效果，接着在7月25日时该公司运营说有个考核，可以有大量资源并且宣传一周可以看到效果，然后因为没钱就先付了2000块（全款14800，分期没有签分期合同，只是商家让我口头分期还款）。但是到现在没有任何效果，并且在8月2日说店铺没有体验分资源无法投放，需要找其他资源商做体验分，让我又交了1500块，并且说三天就能看到效果但体验分做完后依旧没有效果。通过微信我一共给对方转了5500元，宣传的时候商家说没有效果随时退款的，现在他们不仅不退款，还说我违约了，让我交违约金。所以现在请求山东省临沂市市场监督管理局在查清事实后，秉公执法，我不想让这样的公司在市面上再欺骗更多的人，这种欺诈以及不合规的公司希望能严厉处理，希望政府能帮忙把我的钱予以退还。