时间:2024-09-14
涉及单位:湖南学辰教育科技有限公司
地区: 湖南省,长沙市,开福区
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时间:2024-09-14
涉及单位:湖南学辰教育科技有限公司
地区: 湖南省,长沙市,开福区
2023年9月湖南学辰教育群内的托儿以“一级消防师证挂靠可领8万元每年”为诱饵,连环诱骗本人买了《一级注册消防师钻石班》及“包挂靠服务”,并签下协议总共付费5584元。付费前商家承诺以不低于8万每年的价格包挂靠并写入协议且考不过包退费。另,商家用“挂靠行为属于兼职;在签订合同后就合法合规了”等信息对消费进行误导。 后本人意识到被骗了,发现此商家已诱骗多人,在社交媒体上引起关注。和之前的一位难友和了解到的实际情况相符:1.挂靠行为属于违法所以“包挂靠服务”不可能兑现;2.商家卖的《一级注册消防师钻石班》实则是大立教育录制的课程在B站是免费的,商家不具备授课资质和师资。 综上可见商家卖的两样东西都是无成本无价值的。 2024年2,无法联系到商家,商家消失,不回复,本人认为: 一、商家有故意隐瞒、欺诈、虚假宣传、发布虚假信息诱人签订合同的行为: 商家在其他平台下载课程,打上自己的logo,并不具备此类课程授课资质和师资; 3.委托下线托在小区群里假冒邻居发布虚假消息造成,商家和托合伙设局、诱骗消费者付费并签订协议。 二、并没有合理合法的不退款条例: 1.协议上并没有注明和显示明显的不退款条例。商家所说的三年后才能退款的条例是隐藏在“通关保证”标题下的,会让消费者以为是对于消费者权益的保障,有多种解读和歧义。以商家的解读方式也是一条霸王条款。 2.如以商家的解读方式,此条款与商家卖课时描述的“课程可学3年,不过包退”的说辞有出入和变更,且签订协议时商家没有加粗或用醒目方式提醒消费者; 三、从多种投诉渠道可查到此机构已经多次在网络上进行诱导、欺诈付费。先安排托在小区群里发布钓鱼信息,后用“网上的免费录播课程”以及不可能达成的“包挂靠服务”作为媒介,空手套白狼诱骗买方签下霸王条款协议,再利用霸王条款协议拒绝退款或者只退50%,以达到获利和强占他人财物的目的 诉请退款
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经核实,学辰教育因之前被多人投诉退费,派出所已上门约谈,目前处于关门状态。商家表示有部分学员退费正在协商处理中,若未协商一致,建议您采取诉讼程序。