时间:2024-09-14
涉及单位:佛山市星战教育咨询有限公司
地区: 广东省,佛山市,禅城区
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举报信
投诉理由:
1、该公司到底有没有虚假宣传 ,欺骗诱导的行为?因为在签订合同之前,对方的工作人员声称服务好,诱骗我。
事实经过:我购买了淘宝店铺的雅思包过课程,我的雅思分数是4分,目标包过是4个6分,课程是在4月28日买的,当时给我介绍是课程是不限课时的,等我过了目标分数后,课程截止,她让我把课程日期先定到7月15日,说可以安排课程紧凑一点,并给我介绍课程有三个部分一个是基础课程28小时,再给我进行加课提升等成绩稳定在6分的时候,我去考试,过不了重修,但是准备开始上课后,助教老师一直拖着不给我安排比较多的课程,并且到7月初开始就不怎么安排课了,到7月下旬了,课程基础部分都没讲完,我中途好几次反应不会能不能加课,然后助教就说和老师协商一下,就拖着,也没有课,好多次都是这样,就这样到7月31日,我参加了雅思考试,分数出来后是4.5分,然后老师说已经过了合同有效期了,特殊申请一次6小时课程.我觉得商家存在钻合同漏洞,欺诈消费者的行为,先诱导把课程日期写的比较前,然后拖这尽量只上一点点课,然后就说到时间期限了,后面就不想管了,现在根本一个课都没有,只有口头说的,他们知道我比较着急,就故意拖我,费用也不退,本来我的家庭状况就不宽裕,这笔钱都是我跟家人、朋友借的还有一部分是在网上贷的钱,现在被骗了也不敢告诉我的家人,因为这个事我每天都不想说话
处理中
声明:
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