时间：2024-09-14
涉及单位：湖南稻京科技有限公司
地区： 湖南省,娄底市,市本级
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2024年9月13号，通过抖音添加湖南稻京科技有限公司助理老师的企业微信，通过助理老师发送的公开课链接，上了2个多小时的如何运营视频号的公开课，客户讲师李然老师让报名上收费课程，承诺不合适7天内退款，课程价值2880元，本人是一位宝妈，家庭经济拮据，本想学习挣点生活费用，就在我交完费用后，家里人知道不同意我做，随即跟对方提出要退款，对方不同意，且不退款，目前已经无法联系。因为此问题，和家人产生矛盾，家人对我大打出手，希望相关部门能伸出援手，解决此问题，
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网友：
你好，湖南稻京科枝有限公司注册地址为张家界市永定区，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十二条 投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。建议你向张家界市有关部门反映。
感谢你对市场监管工作的理解和支持。
娄底市市场监督管理局直属分局
