异地冻结我银行卡还要我本人必须去本地

本人韩灵芝，名下农行卡号6228481269359351970在不知情的情况下于8.13被张家界公安局无故冻结，卡内余额一万两千多,里面有孩子的学费和生活费婆婆的医药费，婆婆半身不遂常年吃完住院，老公公癌症去世把家里钱都花光了，不得已才刷单挣个买菜钱，现在已经严重影响到了我的生活，期间收到过张家界公安局发的短信让去当地处理，本人已经解释过无法过去，警察叔叔也给我们解释了已经给领导申请线上解决可是领导没有答复，警察叔叔都知道我们去是真的不方便，可是没有办法。领导难道一点也不为人民服务吗，领导就可以为人所难吗，领导就不为群主考虑吗，我们只是淘宝刷单，他们查的是涉赌案件，我们很不就不清楚也不知道涉赌的钱怎么会流入我们账户，知道什么原因冻结以后第一时间联系了做单的店铺她们店铺还在正常运行，说也不清楚。本人承诺从来没有参与过网赌电诈，是一名遵纪守法的家庭主妇，家里有孩子每天接送上学，还有瘫痪老人需要照顾，现实情况实在没有办法几千里去到张家界，求助无门的情况下只能通过投诉的渠道请有关部门帮助联系核实，我卡内哪笔资金有问题我已经寄了资料自挣清白我就是刷淘宝给他们刷个好评挣个买菜钱。，我已经全力配合取证，但是他们警察局还要我本人必须过去他们本地，我请求移交户籍所在地处理。或是线上处理，张家界永定区跟我们情况一样就是线上处理的。